شناخت واقعی مسائل اجتماعی در کف جامعه ممکن است/ ضرورت برون‌رفت از تصدی‌گری دولتی و احیای نقش محلات و مساجد

رئیس کمیسیون اصل ۹۰ مجلس شورای اسلامی در دومین روز از همایش سراسری مدیران‌کل بهزیستی سراسر کشور در مشهد، با تمجید از رویکرد محله‌محوری، اعلام کرد: مدیریت مسائل اجتماعی از پشت میز و با نگاه از بالا امکان‌پذیر نیست؛ کشاندن تمام ابعاد حمایتی زیر چتر بوروکراسی دولتی یک خطای سیاستی بوده و سازمان بهزیستی به‌تنهایی توان حل این حجم از مأموریت‌های سنگین را ندارد، بلکه کلید واقعی گره‌گشایی از مشکلات جامعه هدف، شکستن کوه مشکلات، تکیه بر مساجد و فعال‌سازی ظرفیت‌های مردمی در سطح محلات است.

حجت‌الاسلام نصرالله پژمان‌فر، نماینده مردم در مجلس شورای اسلامی و رئیس کمیسیون اصل ۹۰ مجلس، در دومین روز از همایش سراسری مدیران‌کل بهزیستی سراسر کشور در مشهد، با تأکید بر جایگاه نظارتی مجلس در احقاق حقوق عامه اظهار داشت: قانون اساسی مسیری روشن برای تظلم‌خواهی مردم پیش‌بینی کرده است؛ بر اساس این قانون، هرگونه شکایت از طرز کار قوای سه‌گانه در کمیسیون اصل ۹۰ مورد رسیدگی قرار می‌گیرد تا مشخص شود نارضایتی ناشی از ضعف مجری است یا ریل‌گذاری و مسیر تعیین‌شده ایراد دارد. تجربه نشان می‌دهد بخش عمده‌ای از نارضایتی‌های کشور ناشی از طرز کار نادرست و ساختارهای نامناسب ریل‌گذاری است.

وی با اشاره به ضرورت ایجاد سازوکارهای ارتباط شبکه‌ای با آحاد مردم تصریح کرد: اگر مردم بستری مستقیم و شفاف برای رساندن صدای خود به نمایندگان و مسئولان داشته باشند و این دغدغه‌ها در مراجع تصمیم‌گیر بررسی و اصلاح شود، شاهد حل مسائل و ایجاد رضایتمندی خواهیم بود. در غیر این صورت، وقتی راه‌های رسمی شنیدن مطالبات مسدود شود، حرف‌ها به خیابان کشیده شده و بستری برای سوءاستفاده فراهم می‌گردد.

نماینده مردم در مجلس شورای اسلامی با یادآوری تجارب میدانی خود در سرکشی‌های هفتگی به محلات مختلف افزود: ایجاد رضایتمندی در میان مردم بسیار دست‌یافتنی است، اما گاهی به دلیل تصمیم‌گیری در سطوح انتزاعی و بی‌اطلاعی از جزئیات، حداقل اقدامات لازم صورت نمی‌گیرد. یک مسئول نمی‌تواند مانند کسی که از پنجره هواپیما به یک شهر می‌نگرد، برای حل معضلات برنامه‌ریزی کند؛ بلکه باید ارتفاع را به حداقل رساند و در کف جامعه مسائل خرد و ملموس مردم را از نزدیک دید و حل کرد.

پژمان‌فر با اشاره به خطای آمارهای کلان استانی و کشوری، به عنوان نمونه به موضوع سرانه‌های آموزشی و پدیده سرویس مدارس اشاره کرد و گفت: وقتی سرانه‌ها را به‌صورت تجمیعی محاسبه می‌کنیم، شاید آمارها رضایت‌بخش به نظر برسند، اما در سطح محله ممکن است سرانه آموزشی صفر باشد و همین امر محرومیت تحصیلی خانواده‌های کم‌بضاعت را رقم بزند. از این رو، نگاه محله‌محور اساسی‌ترین نیاز در برنامه‌ریزی‌های کشور است.

رئیس کمیسیون اصل ۹۰ مجلس شورای اسلامی در ادامه با تمجید از رویکردهای نوین سازمان بهزیستی و طرح «سلام محله» بیان کرد: بزرگ‌ترین ثمره این اقدام برای سازمان بهزیستی، شناخت دقیق، عینی و بدون واسطه از مسائل جامعه هدف در پایین‌ترین سطوح است. نظام اداری و بروکراسی رسمی توان و کشش حل تک‌تک این چالش‌های سنگین را ندارد، در حالی که کوه مشکلات زمانی قابل حل است که خرد شده و با مشارکت خود مردم مدیریت شود.

وی با اشاره به اقدامات نظارتی مجلس در حوزه رفاه اجتماعی خاطرنشان کرد: در کمیسیون اصل ۹۰ برای اجرای دقیق قانون حمایت از حقوق افراد دارای معلولیت پرونده ویژه تشکیل داده‌ایم و دستگاه‌های مکلف را به خط کرده‌ایم؛ اما واقعیت این است که ساختار دولتی و ردیف‌های بودجه‌ای به‌تنهایی توان پاسخگویی به حجم وسیع نیازها، از جمله مسکن یا هزینه‌های جاری و مراقبتی معلولان شدید و ضایعه نخاعی را ندارد.

پژمان‌فر خطای تاریخی برخی سیاست‌گذاری‌ها را انحصار امور در چتر حاکمیت دانست و تأکید کرد: در طول تاریخ، بسیاری از امور رفاهی و خدمات اجتماعی توسط خود مردم و با تکیه بر سنت‌های اصیل حل می‌شد، اما با گسترش تصدی‌گری دولتی، حتی کوچک‌ترین نیازهای حمایتی نیز دولتی شد که ادامه این شیوه ناممکن است. باید به ظرفیت‌های مردمی و کانون‌های اصیلی چون مساجد بازگردیم؛ مساجد و ائمه جماعات باید به عنوان کانون‌های اصلی فرماندهی مسائل محله احیا شوند.

وی در پایان با تقدیر از روحیه جهادی و پیگیری‌های مستمر سیدجواد حسینی، رئیس سازمان بهزیستی کشور در سطوح مختلف مسئولیتی، یادآور شد: مجلس همواره با همراهی کامل حامی طرح‌ها و نیازهای حوزه بهزیستی است، اما شرط اصلی موفقیت نهایی، صداقت با مردم، دوری از رفتارهای سیاسی و واگذاری امور به سرمایه عظیم اجتماعی کشور است؛ چراکه بسیاری از گره‌های قانونی و اجرایی کشور نه در پشت درهای بسته، بلکه از دل گفت‌وگوی بی‌واسطه با توده‌های مردم گشوده می‌شود.

کد مطلب 206042

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
2 + 1 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد